Trung tâm Dạy nghề và Đào tạo lái xe Thiên Tâm đang hoạt động ở ấp 1, xã Hiệp Phước, huyện Nhà Bè và chỉ có văn phòng tuyển sinh ở 324 Điện Biên Phủ, phường 17, quận Bình Thạnh. Nhiều cơ sở mua giới lấy thương hiệu trung tâm khác dùng và tuyển sinh, và dưới đây là câu chuyện của người học:
Hôm nay mình xin chia sẻ câu chuyện mình gặp phải khi đăng ký học lái xe tại văn phòng ghi danh của Thành Công tại : nhà văn hóa thiếu nhi gò vấp , số 27 đường số 9, p16 gò vấp (nhưng thực chất phía sau là trung tâm Thiên Tâm).mình chia sẽ để những anh/chị đã đăng ký tại đây hoặc đang có ý định đăng ký tại đây thì xem xét thật kĩ, để không bị mất thời gian chờ đợi và tiền bạc như mình. Hiện tại mình đã đòi được tiền và chịu mất 3trieu ,nhưng thôi mình chấp nhận xem như cúng cho nó vậy. Mình chia sẽ chi tiết nên hơi dài mong mọi người đọc hết để hiểu câu chuyện và thấy được bọn này nó làm ăn lừa lọc, tào lào thế nào.
Đây là lần đầu tiên mình đăng ký học lái xe B2. Mình tìm hiểu thì có biết Thành công có VP chính là ở nhà bè , nhưng cũng có các chi nhanh khác nữa trên toàn HCM vì xuống trung tâm nhà bè xa quá nên mình lên mạng tìm xem có văn phòng nào ghi danh ở gần, mình đến đó cho tiện thì mình thấy có văn phòng ở quận Gò Vấp, gần chỗ mình. nên mình quyết định đến đó đăng ký. Khi đến đó thì từ bên ngoài cho đến bên trong VP đều ghi rất rõ là Trung tâm thành công nên mình cũng không nghi ngờ gì cả. mình được bạn tư vấn(tên Trang) là thi B2 hiện giá 18tr800 là trọn gói ( nếu ai nói mình Ham rẻ thì cũng không đúng vì thời điểm mình đăng ký T10/2022 thì giá đó là không hề thấp), và trước khi đăng ký thì mình cũng nói rõ do mình có việc cần nên mình cần thi lấy bằng vào tháng 10/2023 là tgian cũng 1 năm, nhưng do nghe có nhiều trung tâm giam hso nên mình hỏi khá kĩ là khoảng tgian như vậy thì có kịp thi xong hay không? Thì bạn Trang cam kết là kịp , học và thi thì tầm khoảng 7-8 tháng là xong rồi. nên mình ok và làm hợp đồng cũng như đóng tiền . tiền thì chia ra 3 lần đóng . Bạn Trang có noi rõ là sau khi đóng đủ 2 lần tiền là hso của mình được gửi lên sở để xét , và sau khi đóng xong lần 3 thì sẽ có thầy giáo liện hệ mình đi học thực hành. Mình nghe lịch trình rõ rang thì cũng khá an tâm. Nên cứ chờ thông tin từ bên đó, nhưng sau khi mình nôp đủ cả 3 lần tiền thì mình chờ hoài không thấy ai liên hệ học cả. mình có liên hệ bạn Trang thì bạn đó giải thích là đợt này hso nhiều nên trên sở duyệt khá lâu kêu mình rang chờ khoảng 4 tháng có thẻ DAT rồi thầy gọi mình đi học thực hành +chạy DAT rồi khoảng 2 tháng sau là đi thi sát hạch luôn cho tiện, mình tiếp tục chờ đến T2/2023 là tròn 4 tháng thì bạn này vẫn không hề liên hệ hay báo thông tin gì cho mình cả , nên mình lại liên hệ để hỏi thì lại nhận được câu trả lời là vẫn đang chờ duyệt chưa xong hẹn mình chờ tiếp qua tháng 5/2023 là đảm bảo mình được đi học. vì đợt đó mình khá bận nên cũng không hối thúc mình chờ tiếp đến tháng 5 thì không thấy gì luôn. Mình lại hỏi Trang thì vẫn là câu trả lời kêu chờ lúc này mình bắt đầu lo vì đã chờ khá lâu nhưng vẫn chưa học gì cả , lo không biết có kịp lấy bằng vào tháng 10/2023 không? Nên mình gọi điện thoại đến số tổng đài của nó ghi trong hợp đồng thì được chuyển qua cho 1 bạn khác ( gọi là bạn A vì mình không hỏi tên) nói với mình là hso của mình đã được sở duyệt xong rồi chỉ là hiện giờ đang thanh tra nên kêu mình rang chờ hết tháng 5 là mình được chạy DAT rồi, nghe vậy mình cũng xuôi xuôi, nên vẫn chờ tiếp ( lúc này là mình vẫn hy vọng tháng 6 mình sẽ được đi học. hic). Qua đến tháng 6 thì mình mới nhắn tin hỏi lại bạn A thì bạn đó nói là hiện thanh tra đã xong nhưng bên trung tâm có vài giáo viên không có chứng chỉ hành nghề nên đang bị xử lí nên bên trung tâm đang sx lại giáo viên mới liên hệ mình đi học được, thật sự lúc này là mình hết kiên nhẫn nên mình hỏi bạn đó là tính đến bây giờ là mình đã chờ 9 tháng rồi mà bên trung tâm cứ hẹn hoài không học hành gì hết, mình bảo muốn biết ngày chính xác mình đi học chứ không hứa hẹn nữa, thì bạn nó nói vòng vo và không có ngày cụ thể gì cả cứ bảo mình chờ khi nào có thông tin sẽ báo. Mình cũng hỏi là vậy thẻ DAT của mình có chưa thì bạn đó nói là thẻ DAT chưa có, phải chờ khóa trước kết thúc thì khóa của mình mới được cấp thẻ DAT. Đến lúc này là mình nản thực sự vì TRung tâm không hề đưa ra cho mình được chính xác thông tin gì cả. mình mới nói lại với bạn đó nếu không sắp xế được cho mình đi học thì hoàn lại tiền để mình đi chỗ khác học chứ mình chờ lâu quá lỡ hết việc của mình. Thì bạn A trả lời là hợp đồng học B2 là 4-12 tháng bây giờ vẫn còn trong hạn mình ráng chờ thêm chắc chắn trung tâm sẽ cố gắng sx để mình kịp thi trong hạn đó. Thì mình mới nói còn 3 tháng mà thẻ DAT chưa có, lịch học giờ cũng không đưa ra được thì lấy gì đảm bảo kịp thi lấy bằng được, thì bạn A nói mình nếu đủ 12 tháng mà mình không thi được sẽ hoàn lại hợp đồng cho mình còn bây giờ vẫn trong hạn HD, còn nếu bây giờ mình đòi lại tiền là trong hạn HD mình sẽ bị trừ phần tram phí. Mình nghe đến đây thì tức sôi máu vì từ đầu đến cuối là do Trung tâm không sx được cho mình học chứ lỗi có phải do mình đâu mà nói vậy. và từ thời điểm này thì hầu như khi mình nhắn tin cho bạn A và bạn Trang thì hầu như đều trả lời mình rất chậm , hoặc không trả lời chỉ khi nào mình gọi điện thoại lên tổng đài khiếu nại thì bạn đó mới trả lời tin nhắn của mình. Lúc này mình thấy khá lo vì tiền mình đóng cũng không ít. Nên mình có nt cho bạn Trang mình sẽ lên văn phòng gò vâp gặp để giải quyết hso của mình chứ mình không thể chờ them nữa thì bạn đó không trả lời tin nhắn của mình luôn, còn khi mình nhắn tin cho bạn A để hỏi địa chỉ văn phòng chính để lên gặp trực tiếp thì bạn đó vòng vo không cho mình và nói lên gặp cũng không giải quyết được gì hết, nếu mình muốn hoàn hso thì bạn đó phải báo xếp và mình sẽ bị trừ phí. Lúc này thì mình nghĩ là mình gặp phải bọn lưu manh rồi, nên là mình chạy trực tiếp đến chỗ văn phòng ghi danh để nói chuyện luôn chứ không qua điện thoại nữa thì khi mình đến cổng gặp mấy chú bảo vệ ở đó thì được biết đã 2 ngày văn phòng không ai đến làm việc cả, lúc này mình hoang mang thực sư, không lẽ mình mất tiền thật. mình không tin còn xin chú bảo vệ cho lại cửa VP xem có ai không? Thì đúng là vắng tanh không ai hết. mình tức quá gọi hết tất cả sdt mình biết của trung tâm thì không ai bắt máy , nhắn tin cũng không ai trả lời, mình mới quyết định gọi thử đến trung tâm thành công ở nhà bè hỏi thăm thì bên này nói mình là “ Thành Công không có văn phòng nào ở nhà văn hóa thiếu nhi gò vấp cả” . lúc này là mình kiểu thôi xong chắc mất tiền thật. mình mới nói chuyện với mấy chú bảo vệ ở đó là mình có đăng ký học lái xe ở đây mà chờ lâu không thấy gọi đi học nên mình đến đòi lại tiền thì không thấy ai, mình bảo chắc bên nó bỏ trốn, lừa luôn tiền của mình, mấy chú bảo vệ thấy tội mới kêu mình ngồi đây chờ tí xem bọn nó có đến không? Và 1 chú bảo vệ trong đó gọi cho xếp của nhà văn Hóa nói tình hình của mình , thì có xin được SDT là quản lý của văn phòng thành công đăng ký khi thuê tại đây, mình mới gọi cho ông đó và nói rõ về sự việc của mình thì ông đó có giải thích qua loa là đợt này thanh tra nên hso mới lâu như vậy, nhưng mình bảo mình không chờ được nữa nên vui long trả tiền cho mình, thì anh đó ukm ukm và bảo mình chờ anh sẽ giải quyết. Mình mới tiếp tục nt cho bạn A nói là mình sẽ báo Công an nếu bên phía trung tâm không giải quyêt và hoàn tiền cho mình. Và mình hỏi địa chỉ ở đâu mình đến gặp chứ văn phòng ghi danh không ai làm việc cả. thì bạn A có nhắn cho mình một địa chỉ ở dưới nhà bè không phải của thành công. Và tên Trung tâm là Thiên Tâm. Lúc này mình thật sự hoang mang mình hỏi lại bạn A sao lại trung tâm Thiên Tâm, bên em không phải Thành Công à? Thì bạn A nói rõ rang với mình trung tâm là Thiên Tâm chứ không phải thành công, chỉ là sau này thi sân của thành công thôi. Lúc này mình thấy như bị lừa mọi người ạ, vì nếu từ đầu biết Thiên Tâm mình sẽ không bao giờ đăng ký hso và nôp tiền. mà làm ăn như vậy khác gì lừa đảo đâu. Nhưng giờ mình chỉ có thể nhẹ nhàng để lấy lại tiền trước đã, bạn A noí sẽ báo về việc hoàn hso của mình lên cấp trên kêu mình chờ 3 ngày sẽ báo lại. lúc này mình nghĩ nó trừ bao nhieu thì trừ mình cũng lấy lại tiền trước đã chứ chờ bên tụi nó là hết hy vọng. ngày hôm sau thì Bạn Trang có trả lời tin nhắn của mình , mình có hỏi lại vụ trung tâm Thiên Tâm thì bạn Trang giải thích do lúc làm hso bên Thành Công nhiều quá nên chuyển hso của mình qua Thiên Tâm và cũng xác nhận Tên là thành công nhưng bên trong hso và nộp tiền là cho bên Thiên Tâm quản lý. Nên bây giờ mình phải liên hệ với Thiên tâm để đòi lại tiền chứ không phải thành công nhé. Lúc này mình mơi nt nói bạn đó nếu từ đầu mình biết rõ trung tâm lừa lọc kiểu này là mình không bao giờ đăng ký hso ở đây, bên ngoài thì thành công mà giờ lòi ra lại là 1 trung tâm khác. Cũng may mình đã lấy lại tiền chứ nếu nó cố tình lấy tiền thì mình sẽ mất tiền thật. vì minh đóng tiền bên ngoài là cho thành công nhưng thực chất hso và tiền là đi về chỗ Thiên Tâm, nên chắc chắn thành công không chịu trách nhiệm gì cả. vì họ có nhận tiền đâu ạ. Hôm mình đến lấy lại tiền thì Bạn Trang nhận hso của mình đã nghỉ làm. Mình đã hỏi bạn đang làm ở đó thì biết được trung tâm này đăng ký dưới tên là thành công chỉ là trùng tên thui chứ không phải là chi nhánh hay Liên quan gì đến trung tâm Thành Công lớn ở dưới nhà bè cả ( vậy mà tên và logo thì để giống hệt Thành Công kia luôn), trung tâm này chỉ nhận hso thôi còn sau đó là chuyển cho Thiên Tâm, nhưng lúc mình đến đăng ký học thì không hề nói gì với mình về Thiên Tâm cả.
Nói chung là 1 trải nghiệm tệ, đóng tiền cho bên nó xong đã không học đc ngày nào còn bị mất 3trieu và công xin nghỉ làm chạy đi chạy lại để tìm tụi nó giải quyết. mình chia sẽ để hy vọng không ai dính vào phải trung tâm này như mình.